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Responsable Livraison et manutention

Responsable Livraison & Manutention – Logistique & Transport

Vous venez de vous procurer cet excellent outil qui va vous accompagner dans votre carrière comme responsable de Livraison et Manutention

📅 Présentation du poste

Titre du poste : Responsable Livraison et Manutention
Secteur : Logistique et Transport
Zone géographique : Afrique francophone (avec ouverture sur les standards internationaux)

🔍 Description générale

Le Responsable Livraison et Manutention supervise l'ensemble des activités de réception, stockage, préparation et distribution des marchandises. Il veille à l'efficacité des flux physiques, à la sécurité des opérations, et à la performance de l'équipe de manutentionnaires et livreurs.

🎓 Formation généralement recommandée

Bien que plusieurs parcours scolaires sont possibles, voici les formations habituelles de base pour ce secteur.

• Bac +2 à Bac +3 en logistique, transport, supply chain, ou gestion

• Formations professionnelles en gestion des stocks, conduite d'engins, ou organisation logistique

➡️ Exemple de parcours

1. Agent de manutention (1-2 ans) : apprentissage des procédures terrain

2. Chef d'équipe logistique (2-4 ans) : premières responsabilités d'encadrement

3. Coordinateur livraison / Superviseur (3-5 ans) : gestion des tournées, analyse des flux

4. Responsable livraison et manutention (5+ ans) : pilotage complet des opérations, définition des KPI

5. ⬆️ Évolution possible vers : Responsable logistique, Chef de plateforme, Directeur supply chain, directeur logistique et transport,

💼 Enjeux du poste en Afrique

• Gérer les livraisons dans des conditions logistiques souvent complexes (routes, climats, douanes, etc)

• Optimiser les ressources humaines et matérielles

• Réduire les pertes, retards, et non-conformités

• Assurer la satisfaction client finale

🌍 Exemples d’entreprises à suivre

• Africa Global Logistics

• DHL Africa

• CMA CGM / CEVA

• Maersk

• Jumia / Glovo / Gozem

• Entreprises industrielles (brasseries, agro, BTP)

• Plateformes logistiques de zones portuaires ou franches

🔹 Liste sommaires d’activités et tâches possibles

Opérations

• Planifier et superviser les tournées de livraison

• Organiser la réception, le stockage et la sortie des marchandises

• Veiller au bon fonctionnement des équipements de manutention

• Contrôler les documents de transport et bons de livraison

Suivi et contrôle

• Assurer la traçabilité des livraisons

• Suivre les indicateurs de performance (retards, pertes, incidents)

• Mener des inventaires réguliers

• Identifier et corriger les anomalies

Encadrement

• Encadrer les équipes de manutentionnaires et chauffeurs

• Organiser les plannings et la répartition des tâches

• Veiller au respect des règles de sécurité et d’hygiène

Amélioration continue

• Proposer des actions pour réduire les coûts et optimiser les trajets

• Participer à la digitalisation des opérations (scan, suivi GPS, etc.)

• Mettre à jour les procédures de livraison

Nous vous recommandons aussi de discuter avec des personnes dans le secteur afin de leur demander à quoi pourrait ressembler une journée typique. De plus, lire plusieurs offres d’emploi permet aussi d’avoir un bon aperçu des responsabilités.

🌐 Conseils pour internationaliser son CV

• Traduction en anglais du poste : Delivery & Handling Supervisor

• Insister sur les outils utilisés et les résultats obtenus

• Préciser les régions couvertes (si plusieurs pays)

• Avoir une version anglaise du CV si vous postulez à des organisations internationales

• Préciser les normes suivies (ISO, HACCP, QHSE, Incoterms)

• Mentionner toute expérience ou collaboration avec des structures multinationales ou ONG

🔎 Stratégies de recherche d’emploi

• Mettre à jour régulièrement son profil LinkedIn et l’optimiser avec des mots-clés

• Cibler les entreprises de transport, logistique, e-commerce et industrie implantées localement

• Répondre aux offres d’emploi mais aussi envoyer des candidatures spontanées

• Participer à des forums emploi et salons logistiques

• S’inscrire sur des plateformes locales et internationales

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